Обмін та повернення

У нашому магазині діє обмін та повернення. Трапляються випадки, коли розмір не підійшов, виникли сумніви щодо фасону. В такому разі ми пропонуємо клієнтам обмін або повернення товару.

Щоб скористатись цією послугою, бажано виконати 3 прості умови:

Відправте нам придбаний товар в день його отримання чи на наступний день

Надайте одяг у товарному вигляді, тобто без слідів носіння і тим більше без пошкоджень

Збережіть оригінальну упаковку речі

Важлива інформація

Обмін та повернення товару здійснюється за рахунок клієнта.

Обмін браку

Обмін браку здійснюється ЛИШЕ З ВІДДІЛЕННЯ ПОШТИ. Якщо ви виявили дефект у товарі, відмовтеся від посилки та повідомте нас про виникнення такої ситуації. Ми в свою чергу отримаємо посилку та обміняємо річ за свій рахунок.

З будь-яких питань наші менеджери нададуть вам відповідь в Інстаграм @steam.clothes